2025/12/03

【Mastodon再掲】完全セルフレジのバッドプラクティス

トライアルによる完全子会社化によって始まった西友の完全セルフレジ化は、突然の出来事で右往左往するお年寄りの買い物客で現場が大混乱していましたよ おいらも最初の1回はレクチャーが必要でしたし、そもそもセルフレジのオペレーションに癖があって、バーコードリーダーや単品野菜のカテゴライズで、どんなに慣れている人でも、最初の1回は店員を呼ぶことになると思います。 そもそも西友って、若者より地域の中年以上、特に高齢者が利用しているケースが多いので、あの完全セルフレジ化は買い物行きづらくなる人が増えると思いますわ。絶対にバッドプラクティスになります。

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